×

Trang web đang được nâng cấp, vui lòng chờ đợi

> Trang chủ > Trường hợp điển hình >

Dự án bảo trì thiết bị phần cứng phòng máy của Công ty Mạng XXX game 789win
——

Phân tích yêu cầu dự án

Dự án này có nhu cầu gia hạn bảo hành cho 1973 máy chủ, thời gian bảo hành kéo dài 1 năm kể từ ngày máy chủ hết hạn bảo hành. Các thương hiệu máy chủ bao gồm HP, DELL, Lenovo, Inspur và Huawei. Những máy chủ này được triển khai tại 7 trung tâm dữ liệu khác nhau tại thành phố Bắc Kinh.

Khó khăn trong dịch vụ bảo trì lần này

Nội dung dịch vụ bảo trì

Kết quả dự án

1) Trung tâm chăm sóc khách hàng hoạt động 7*24 giờ
Trung tâm chăm sóc khách hàng 400 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, đảm bảo rằng khi khách hàng gặp sự cố tại hiện trường, họ sẽ nhận được phản hồi nhanh chóng và kịp thời. kèo bóng đá trực tuyến
2) Nhóm chuyên gia kỹ thuật giàu kinh nghiệm
Công ty có bộ phận dịch vụ chuyên trách, bao gồm kỹ thuật viên cấp một, chuyên gia cấp hai, quản lý dự án, trưởng khu vực dịch vụ và nhân viên quản lý chất lượng. Tất cả kỹ thuật viên đều có chứng chỉ từ các nhà sản xuất thiết bị hàng đầu ở nhiều cấp độ khác nhau cùng kinh nghiệm thực tế trong việc bảo trì dự án. đá gà trực tiếp app Công ty cũng có mối quan hệ hợp tác tốt với các nhà sản xuất gốc, giúp xử lý các sự cố nghiêm trọng trực tiếp chuyển đến kỹ thuật viên của nhà sản xuất.
3) Nguồn linh kiện đầy đủ
Trụ sở chính công ty đặt tại Bắc Kinh, đồng thời có 28 chi nhánh dịch vụ và kho linh kiện địa phương trên toàn quốc. Công ty hiểu rõ tầm quan trọng của linh kiện thay thế đối với các dự án bảo trì, hiện đang sở hữu tổng số lượng linh kiện vượt quá 10.000 cái, giá trị tổng cộng hơn 30 triệu nhân dân tệ. Ngoài ra, công ty còn xây dựng hệ thống quản lý linh kiện và quy trình kiểm soát tồn kho, giúp theo dõi và điều phối nguồn lực linh kiện một cách chính xác và hiệu quả.