Thực hiện việc mua sắm bảo trì phần cứng và dịch vụ phần mềm cho 53 máy chủ nhỏ của Ngân hàng XXX, nhằm đảm bảo hệ thống thông tin của ngân hàng hoạt động an toàn và ổn định trong vòng 1 năm. 888 club Các thiết bị máy chủ bao gồm: IBM P6 550, P7 740, P6 570, P7 720, P6 520, P7 750, P8 870 và một số loại khác.

Đảm bảo tất cả nhân viên được thuê để thực hiện các công việc liên quan đến hợp đồng này phải trung thực, tuân thủ pháp luật, đáp ứng các yêu cầu về nền tảng an ninh phù hợp, tuân thủ các quy định và quy trình mà bên A đã thông báo, bao gồm cả các biện pháp an ninh và bảo mật hệ thống. ty le chau a
2. Việc tiếp cận thiết bị của bên A hoặc bất kỳ hệ thống máy tính nào khác chỉ được thực hiện trong phạm vi được cấp phép bằng văn bản của bên A. Tuân thủ các biện pháp an ninh và bảo mật hệ thống đã được hai bên thỏa thuận và đồng ý.
3. Thực hiện và áp dụng các biện pháp an ninh đã được hai bên đồng ý, đảm bảo chỉ những người đáp ứng các yêu cầu về an ninh và bảo mật của hệ thống thông tin do bên A đề ra mới được tiếp cận thiết bị và hệ thống máy tính của bên A theo hợp đồng này. Đồng thời, đảm bảo rằng tất cả nhân viên được thuê để thực hiện các công việc liên quan đến hợp đồng này (bao gồm cả các đại diện được ủy quyền) tuân thủ các quy định và quy trình đã được hai bên chấp thuận, bao gồm nhưng không giới hạn ở các quy định an ninh, yêu cầu bảo mật và biện pháp bảo vệ hệ thống thông tin.
4. Áp dụng các biện pháp an ninh đã được hai bên đồng ý trên các hệ thống máy tính được kết nối trực tiếp hoặc gián tiếp với hệ thống máy tính của bên A, bao gồm việc triển khai và cập nhật thường xuyên phần mềm diệt virus.

Công ty chúng tôi cung cấp dịch vụ 24/7 suốt năm: đảm bảo thiết bị phần cứng vận hành ổn định, khả năng sẵn sàng của hệ thống, nền tảng hệ thống kinh doanh cốt lõi ổn định, nâng cấp hệ điều hành AIX, nâng cấp microcode phần cứng và nhiều dịch vụ khác. game 789win

1. Thời gian phản hồi dịch vụ
Thời gian bao phủ qua điện thoại	7*24 giờ
Thời gian phản hồi qua điện thoại	Phản hồi ngay lập tức
Thời gian có thể đến hiện trường	7*24 giờ
Thời gian đến hiện trường khách hàng	2 giờ
Thời gian khẩn cấp để đến hiện trường khách hàng trong các thời điểm quan trọng	1 giờ
Thời gian chẩn đoán vấn đề	Dưới 1 giờ
Thời gian thay thế linh kiện từ khi linh kiện đến hiện trường	2 giờ
Thời gian khôi phục hệ thống từ khi nhân viên đến hiện trường	2 giờ
Gửi báo cáo dịch vụ	Cung cấp
2. Kiểm tra định kỳ và bảo trì phòng ngừa
Bảo trì kiểm tra định kỳ hệ thống	Một lần mỗi tháng
Kiểm tra sức khỏe	Một lần mỗi quý
Kiểm tra bởi chuyên gia	Một lần mỗi nửa năm
Sao lưu hệ thống và ứng dụng	Một lần mỗi quý
Khôi phục phần mềm hệ thống	Cung cấp
Kiểm tra hệ thống và báo cáo dịch vụ	Cung cấp
3. Đảm bảo linh kiện dự phòng
Kho linh kiện dự phòng	Kho linh kiện dự phòng cấp ba
Thay thế linh kiện dự phòng	Thay thế tại hiện trường
Thời hạn thay thế linh kiện	2 giờ
4. Dịch vụ kỹ thuật
Hỗ trợ tại hiện trường dự án	Cung cấp
Gửi tài liệu cho khách hàng	Cung cấp
Gửi đĩa Patch cho khách hàng	Cung cấp
Cung cấp các biện pháp cải thiện hiệu năng hệ thống	Cung cấp
Tối ưu hóa cấu hình ứng dụng hệ thống	Cung cấp
Hỗ trợ di chuyển hệ thống và dữ liệu	Cung cấp

1. Quản lý bảo trì tập trung cho thiết bị phần cứng, linh kiện hoặc sản phẩm phần mềm được cung cấp.
2. Hỗ trợ bên A xây dựng kế hoạch triển khai các thay đổi quan trọng liên quan đến hệ thống (thay thế phần cứng và các thao tác liên quan đến hệ điều hành). Đối với các sự kiện thay đổi lớn, cung cấp đánh giá và kiểm tra phương án phù hợp.
3. Hỗ trợ bên A ghi nhận các sự cố xảy ra trong quá trình vận hành hàng ngày, thu thập thông tin liên quan, phân tích và tổng hợp, gửi báo cáo định kỳ. Đối với các vấn đề xuất hiện nhiều lần, theo dõi và cảnh báo kịp thời, đồng thời đưa ra các đề xuất cải tiến.